Historia de Éxito: Hiraoka, el comerciante que llegó como odontólogo

Carlos Chiyoteru Hiraoka llegó de Japón solo de visita, pero su hermano logró convencerlo para que se quede y busque un futuro como odontólogo en el Perú.

Hiraoka llegó armado con sus herramientas odontológicas, pero luego de unos pequeños trabajos en la capital no tiene otra opción que ir a Ayacucho como administrador y ahí es donde aprende el manejo del comercio y administración.

Con él de administrador la tienda surge y se expande a Huanta, pero el local cierra por motivos políticos y con su liquidación decide empezar su propia empresa.

Aún sin aprender a hablar el español a la perfección Hiraoka pudo adaptarse a las costumbre y se casó con una chica de Huanta con la cual abrió una tiendita bazar de lana, hilos, agujas y telas. Todo lo que ganaba lo ahorraba y siempre se mantenía alejado de las deudas y préstamos.

Su economía crecía y el bazar fue creciendo en tamaño y en reputación, fue tan conocido y querido que Hiraoka llegó a ser alcalde de Huanta. Cuando tocó techo en la ciudad vio su siguiente objetivo: Lima.

En Lima pudo conseguir un puesto en la esquina de la Av. Abancay donde el éxito no llegó tan fácilmente, en los primeros cinco años se probó distintos rubros distintos, vendió importaciones de plástico, luego fue bazar, tienda de regalos, juguetería y hasta útiles de escritorio.

Los electrodomésticos llegaron de manera casual en uno de los viajes del Sr Hiraoka donde un judío importador de radios le propone que los venda en su tienda, gracias a estas ventas se da la expansión de la empresa, con más sucursales hasta llegar a tener una marca de electrodoméstico llamada “Miray”

Raúl su hijo recuerda cuando de pequeño le preguntaba a su padre por qué les daba más atención a los trabajadores que a sus propios hijos. “Me decía nosotros tenemos todo por ellos, son la base de la empresa”.

A pesar de irse de este mundo en el 2004, Carlos Chiyoteru Hiraoka puede ver como la empresa sigue creciendo de la mano de sus hijos. Los cuales aprendieron que la clave de su éxito es una filosofía simple de amor al trabajo y sacrificio, que aprendieron de primera mano ayudando en la tienda de Huanta.

Fuente: pymex

¡Ya basta! el Marketing Digital no existe

Decir Marketing Digital o Marketing de Contenidos, equivale a decir Marketing Radial, o Marketing Televisivo, lo digital es solo un medio, el verdadero Marketing es estrategia pura.

Ya me cansé de escuchar a pseudo mercadólogos hablar sin parar del “marketing digital” o “marketing de contenidos” y la relevancia de estos “tipos de marketing” para las empresas y entre más hablan de ello, más demuestran su falta de conocimiento de lo que en realidad es el marketing. No, el marketing no ha cambiado, como tanto gurú suelto dando conferencias lo profetiza, el marketing siempre ha sido y será agregar valor al cliente o consumidor. Por ende, lo que ha cambiado es la forma de consumo, mas no la razón de ser del marketing que es, agregarle valor al intercambio; todo radica en entender lo que son estrategias de marketing y los canales de distribución tanto de mensajes como de los productos. Para entender mejor esto, supongamos por un momento que estamos en los años noventa, estamos viendo un episodio de Sex & The City y como mercadólogo tendrías tres posibles estrategias de acción, de las cuatro disponibles que conforman la P de Promoción de la mezcla de mercadotecnia tradicional o marketing mix:

Publicidad Pagada: Anuncios comerciales entre cortes de programa.

Publicidad No Pagada: Que mi producto o servicio fuera mencionada o usado incidentalmente en el programa sin haber hecho una colocación de producto pagada (product placement) o a través de las relaciones públicas.

Promoción Directa: Utilizar al elenco del programa para que me acompañen al lanzamiento o promuevan de manera clara y directa las bondades de mi producto o servicio.

Venta Personal. Por si hubiera duda de cuáles eran las 4 Ps de la Promoción (distintas a las 4Ps del marketing mix, por cierto).

Ahora bien, nada de esto sería denominado “marketing televisivo” porque el “marketing televisivo” no es una “cosa”. “Televisión” es un canal de marketing, no una estrategia de marketing. Si elijo anunciarme en televisión, “publicidad” es la estrategia, el anuncio en sí es el contenido y “televisión” es el canal sobre el que transmito el anuncio. Siguiendo ese mismo orden de ideas es como el “Social Media Marketing”, “Marketing de Contenidos”, o “Facebook Marketing” no son “cosas” son una colección de “medios” para llegar a mi audiencia y el “contenido” es una táctica NO una estrategia.

Una estrategia conlleva una planeación que se llama “Marketing Plan” pero ahora los millenials, con su apuro en hacer todo, dejan de lado la planeación e incluso, dicen que todo pasa muy rápido y ya no da tiempo ni de planear, hasta a esta práctica ya le pusieron nombre y le denominan Lean Startup, que premia más las equivocaciones y claro que se van a equivocar más porque no hay sustento ni sustancia y por supuesto no hay planeación que evita en gran parte los errores. Sin embargo, hasta donde yo me quedé, los bebés sigan tardando en general nueve meses en nacer, el año sigue teniendo 365 días (o 366 si es bisiesto) y los días siguen teniendo 24 horas. Las cosas no pasan más rápido, nosotros solitos nos queremos atragantar con mucho más de lo que podemos consumir a nivel mediático, informativo o de cosas materiales.

Si bien los medios digitales han democratizado el uso de las estrategias del marketing, los verdaderos mercadólogos no se hacen de la noche a la mañana y lo que los curte es la experiencia, la cual, no se genera en minutos, sino en años. Y el retorno de la inversión o el ROI no te lo va a dar el medio, va a ser resultado de una estrategia integral que incorpora el marketing mix en su totalidad. Así que la próxima vez que te pregunte un financiero cual es el ROI de tu Marketing Digital contesta, es exactamente el mismo que el ROI de tu teléfono celular, no se trata del medio sino de lo que haces con él acompañado de una estrategia completa plasmada en un Marketing Plan de la mano de la creatividad que es, a fin de cuentas, lo que distingue al buen marketing.

Fuente: aldovegaa.wordpress.com

Los Simpsons parodian a Apple

¿Cuál es el secreto de Google para generar equipos de trabajo altamente efectivos?

Hace unos años Google lanzó el ahora conocido como proyecto Aristóteles. Un proyecto cuya misión era encontrar las claves para crear equipos de trabajo altamente eficaces. Para este proyecto seleccionó a algunos de los mejores estadistas, psicólogos, investigadores y expertos en management de la compañía. Ellos podrían analizar el trabajo de los diferentes equipos que componen Google para determinar cuáles eran los factores comunes que compartían los equipos más exitosos.

Después de varios años de investigación llegaron principalmente a tres conclusiones:

• Los equipos con los miembro con más talento no eran necesariamente los más productivos.
• Los equipos en los que las personas tienen una sensibilidad social* alta, conseguían mejores resultados.
• Los equipos en los que todos los miembros intervienen y aportan por igual también obtienen mejores resultados.

*La sensibilidad social se podría traducir como la capacidad de los miembros de un equipo para detectar el estado en el que se encuentra el resto del equipo.

Todos estos resultados que a priori pueden parecer obvios, resultaron no cumplirse en muchos de los equipos de Google. Se encontraron que había equipos en los que por ejemplo unas pocas personas monopolizaban todas las intervenciones y aportaciones, equipos en los que la sensibilidad social era baja y a duras penas existía una relación más allá de la formal y es gracias a este estudio que pudieron tomar cartas en el asunto.

Resumieron todas las conclusiones del estudio en una misma necesidad: Se tenían que crear equipos que favorecieran la seguridad psicológica. Esta es la clave de Google.

Entornos de seguridad psicológica. La clave para los equipos más productivos.

Podemos entender como entorno de seguridad psicológica en un equipo, a un ambiente en el que los miembros del equipo tienen la seguridad de poder tomar riesgos, compartir ideas y pensamientos sin riesgos a tener represalias por el manager o el resto del equipo.

Aunque pueda parecer algo bastante sencillo, los entornos de seguridad psicológica no son nada habituales en las empresas. Vamos a hacer un pequeño test:

• ¿Puedes contradecir la opinión de un superior si consideras que está equivocada?
• ¿Puedes exponer sin miedo una idea que podría parecer absurda?
• ¿Te atreverías a preguntar en una reunión por un concepto del que se está hablando que todos tienen claro pero que tú no entiendes?

• Si tienes alguna queja ¿puedes comentarla abiertamente con el equipo?

Si tu respuesta a todas estas preguntas es sí. Enhorabuena, trabajas en un equipo con un entorno de seguridad psicológica adecuado. Si no es así, entonces eres una de las muchas empresas que no tienen las condiciones necesarias que les permitan trabajar en equipo.

Y esta, por simple que parezca, es la clave de Google para trabajar en equipo, reforzar los entornos de seguridad psicológica. Esto lo están consiguiendo gracias a una organización de los equipos más horizontal en lugar de una basada en jerarquías. Una vez tu empresa disfruta de un entorno como este, solo tendrá que aplicar las metodologías de trabajo en equipo necesarias para mejorar exponencialmente la productividad del mismo.

fuente: José Antonio Muñoz Salvatierra.

LO ULTIMO EN TECNOLOGIA DE CELULARES

LA INNOVACIÓN: UN FACTOR CLAVE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS

La innovación es un tema de mucha inquietud en la actualidad para muchas empresas, profesionistas y el mundo en general, es considerado uno de los factores básicos en el desarrollo de los países. La innovación no solo consiste en la incorporación de una nueva tecnología en las organizaciones, sino buscar de nuevas cosas, realizar cosas de la cuales jamás se habían hecho buscar una necesidad en la sociedad ofrecer productos, procesos y servicios de calidad. Y para lograr una mayor productividad a través de la innovación se ha empleado un cambio en los modelos económicos y de gestión de las empresas, en cuando anteriormente se laboraba con la mano de obra y el capital.

Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad y la competitividad en el mercado.

En la actualidad la innovación es un proceso de transformación. Hoy en día, es un reto que consiste en crear procesos organizados y sistemáticos en las organizaciones para que continuamente produzcan resultados innovadores y exitosos en la exigente prueba del mercado.

Nos encontramos viviendo en la era de la innovación, por esto la palabra innovación tiene muchos sinónimos, como progreso, desarrollo tecnológico, de creación de empleo y una mejora de condiciones de vida

Según aparece en el Libro Verde de la Innovación de la Comisión Europea, la Innovación se considera como sinónimo de producir, asimilar y explotar con éxito una novedad, en las esferas económicas y sociales, de forma que aporte soluciones inéditas a los problemas y permita así responder a las necesidades de las personas y de la sociedad.

Se ve, por tanto, cómo el proceso de innovación incluye un conjunto amplio de actividades empresariales encaminadas a introducir un nuevo producto o proceso en el mercado.

La innovación conduce a que todas las empresas innoven, pero no todas de la misma forma pueden innovar en el servicio, producto, o en la adquisición de nueva tecnología para su empresa. La innovación no depéndete de la empresa sino de lo que el mercado, en él se encuentra las necesidades y de esta forma se busca innovar y satisfacer sus necesidades.

La Innovación constituye uno de los principales motores del crecimiento y la competitividad para las organizaciones.

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Las acciones de innovaciones tecnológicas son utilizadas con el fin de fomentar a las empresas a la adquisición de nuevos centros tecnológicos, de estas tecnologías obtener ventajas competitivas para un determinado sector empresarial o un amito geográfico. El concepto de innovación ha venido cambiando de forma muy drástica en los últimos tiempos por diferente factores, económicos y la productividad y el desarrollo de los países. La innovación y la tecnología influyen mucho como motores del crecimiento económico, y son las empresas los principales agentes del cambio tecnológico.

La innovación significa introducir modificar en las organizaciones, para obtener mayor productividad y mejorar el resultado final, puede influir sobre el precio de un artículo o servicio para conquistar el mercado, hasta la mejora del producto antiguo  o darle una nueva presentación.

¿CÓMO PUEDEN INNOVAR LAS EMPRESAS?

En las empresas la innovación empresarial puede ser en la organización interna. Las estrategias, el diseño y la calidad, la  manera de comercialización y de igual forma  la aplicación de los conocimientos científicos y técnicos en la solución de los problemas que se plantean en los diversos sectores productores y que se originan  cambios en los productos, en los servicios, mejoras significativas en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado y equipos de trabajo para tener mayor utilidad para la empresa y si no se busca soluciones  innovadoras para la sociedad o con sus clientes las organizaciones tienden a que su empresa no pueda prosperar como se desea, tendrán poca probabilidad de competir y podrán ser desplazadas por otras por esto la innovación es muy importante para toda empresa porque en la actualidad hay muchas inquietudes como ciudadanía o como cliente.

fuente: emprendices.co

¿Qué significan los nombres de las marcas más famosas?

Cada día, distintas marcas nos acompañan en nuestra rutina, desde lo que vestimos hasta lo que usamos para facilitarnos las tareas diarias. Pero, ¿te has preguntado qué significan los nombres de las marcas que más te gustan? Acá te mostramos el significado de las más conocidas.

Adidas: Esta marca es la combinación del nombre del fundador Adolf Dassler, quien empezó a hacer zapatos deportivos cuando regresó de la primera guerra mundial.

Nike: Esta marca de artículos deportivos fue nombrada por la diosa griega de la victoria.

Gatorade: En la década de los 60” en la Universidad de Florida elaboraron una bebida deportiva para el equipo de futbol americano Florida Gators, quienes se deshidrataban en sus competencias.

Starbucks: Este nombre le fue dado en honor a un personaje de la novela “Moby Dick” de Herman Melville

Hyundai: La marca coreana de automóviles y maquinaria significa “modernidad” en su país de origen.

Volkswagen: Esta marca alemana significa “el automóvil del pueblo”, creado en la Alemania Nazi, que se vendió en un inicio a bajo precio a pedido de Hitler.

Samsung: la marca coreana tecnológica significa “tres estrellas”, que representan las virtudes grande, numeroso y poderoso.

Apple: existen diversas teorías acerca del origen de este nombre, siendo la más simple la afición de Steve Jobs por las manzanas, aunque el co-fundador de Apple Steve Wozniak indicó que la marca más valorada del mundo fue nombrada así por la sugerencia de un granjero de Oregón.

fuente: mercadonegro.pe