domingo, 1 de junio de 2014

25 cualidades del emprendedor exitoso

 
 
Sin importar cuál sea tu definición de éxito, hay un gran número de características que son comunes entre las personas de negocios exitosas. No importa que no las tengas todas; muchas de ellas pueden aprenderse con la práctica y desarrollando una actitud positiva, especialmente si estableces metas y te esfuerzas por conseguirlas.

Te compartimos 25 de las más importantes:

1. Hacer lo que les gusta
Lo que obtengas de tu negocio en forma de satisfacción personal, ganancias económicas, estabilidad y placer será la suma de lo que pongas en él. Así que si no disfrutas lo que haces, esto se reflejará en tu negocio, lo que te llevará al fracaso.

2. Tomarlo seriamente
No puedes esperar ser efectivo y exitoso en los negocios a menos de que creas realmente en tu empresa y en los productos o servicios que vendes. Muchos emprendedores fallan tomándose su trabajo en serio, lo que evita que se mantengan motivados.

3. Planear todo
Planear cualquier aspecto de tu negocio no sólo es algo que tienes que hacer, sino también construye hábitos que necesitas implementar y mantener como emprendedor. El acto de planear es tan importante porque requiere que analices cualquier situación del negocio, que investigues y reúnas información. Hacer un plan de negocios  también tiene una segunda función: tener tus metas y cómo alcanzarlas en papel.

4. Manejar el dinero sabiamente
La sangre de todo negocio es el flujo de efectivo . Lo necesitas para adquirir inventario, pagar servicios y nómina, promover tu negocio, reparar y adquirir equipo, y pagarte a ti para que puedas seguir trabajando. Es por eso que los emprendedores deben ser sabios al administrar su dinero. Hay dos conceptos básicos que debes entender: activos (el dinero que recibes de tus ventas) y pasivos (tus gastos).

5. Pedir por la venta
Un emprendedor siempre debe recordar que cualquier actividad de marketing y publicidad es inútil -sin importar qué tan cara o creativa sea- si no consigue una cosa: pedir la venta. Esto no significa que no sea un gran activo de tu negocio el que seas un buen vendedor o publirrelacionista, sino que estas habilidades no serán útiles a menos de que les pidas activamente a las personas que compren lo que vendes.

6. Recordar que todo se trata del cliente
Tu negocio no se trata de los productos o servicios que vendes, ni de los precios o de tu competencia. Tu negocio se trata de tus clientes. Después de todo, tus clientes son los que deciden si triunfará o fracasará. Por eso, todo lo que hagas debe estar enfocado en el consumidor; de ahí que es tan importante que lo conozcas a la perfección.

7. Ser un buen auto-promotor (sin ser molesto)
Uno de los grandes mitos sobre el éxito personal y empresarial, es que tus habilidades y beneficios serán descubiertos y aceptados por las masas que harán filas para comprarte. ¿Pero cómo puede esto suceder si nadie sabe quién eres o qué vendes? La auto-promoción es una de las herramientas más beneficiosas, pero subestimadas, que los emprendedores tienen a su disposición.

8. Proyectar una imagen positiva del negocio
Tienes tan sólo unos minutos para dar una impresión positiva y memorable a las personas con las que deseas hacer negocios. Siempre debes dar una imagen profesional, aunque no tengas mucho presupuesto. Para impresionar a tus clientes apóyate en la creatividad y presta atención a cualquier detalle para dar la imagen que deseas.

9. Conocer a sus clientes
Una de las ventajas competitivas que los emprendedores tienen frente a los grandes competidores es que pueden ofrecer una atención personalizada. Tú puedes responder llamadas y conocer directamente a los clientes, lo que hará que confíen más en ti.

10. Aprovechar la tecnología
Debes evitar dejarte sumergir demasiado por la alta tecnología, aunque sí debes aprender cómo sacarle provecho. Asegúrate mantenerte actualizado en este aspecto; recuerda que la mejor tecnología es la que te ayuda, no la que impresiona a tus vecinos.

11. Tener un equipo increíble
Nadie puede construir un negocio solo. Es una tarea que requiere de un equipo tan comprometido como tú. Tu equipo puede incluir familiares, amigos, proveedores, alianzas de negocios, empleados, asociaciones y comunidad; y sobre todo: a tus clientes.

12. Darse a conocer como experto
Cuando tienes un problema que necesita solucionarse, ¿buscas el consejo de quien sea o de alguien que te ayude a resolverlo? Obviamente buscas la mejor asistencia que puedes recibir. Por eso, conforme más experto eres en tu negocio, más personas te buscarán, creándote mayores oportunidades de ventas y referencias.

13. Crear una ventaja competitiva
Un negocio debe tener bien definida su propuesta única de venta. Esto no es más que preguntarte: ¿Por qué alguien compraría tu producto o servicio en lugar de a la competencia? En otras palabras, qué aspecto te diferencia de tus competidores. Esto puede ser un servicio al cliente personalizado, ofrecer una garantía más amplia, mayor calidad, flexibilidad, mejor precio, entre otras.

14. Invertir en sí mismo
Los emprendedores más exitosos compran y leen libros, revistas, periódicos, sitios Web y publicaciones de su industria, sabiendo que estos recursos mejorarán su entendimiento del negocio. También hacen networking con empresarios exitosos, asisten a seminarios y toman cursos. Hacen esto porque saben que el aprendizaje es continuo y nunca dejan de invertir para crecer.

15. Sé accesible
En esta época todo lo queremos rápido y al momento. De la misma manera, debes facilitarles a las personas hacer negocios contigo, lo que significa que tienes que ser accesible y dar a conocer tus productos o servicios. Debes entregarles a los clientes lo que quieren, cuando quieren.

16. Construir una reputación sólida
Una buena reputacion es uno de los mejores activos de un emprendedor. No es algo que puedas comprar; es algo que te ganas cumpliendo tus promesas y la consistencia es clave para lograrlo. Sólo así los clientes confiarán en ti.

17. Vender beneficios
Mostrar las características de tu oferta es para novatos; vender los beneficios asociados con ellas es lo que consigue ventas y clientes. Por eso, tu publicidad, presentación de ventas y sitio web son vitales. Usa cada medio para comunicarle a tu audiencia los beneficios de tus productos o servicios.

18. Involucrarse
Siempre intenta involucrarte con la comunidad que apoya tu negocio. Puedes hacer esto de muchas formas, como ofrecer voluntariados, hacer donaciones u organizar eventos para la comunidad. A las personas les gusta hacer negocios con gente que conocen y respetan.

19. Atraer atención
Los emprendedores no pueden perder tiempo, dinero ni energía haciendo actividades promocionales que buscan construir posicionamiento en el largo plazo, gracias a la exposición repetida. Si lo haces, probablemente te quedarás sin dinero antes de lograrlo. En lugar, haz acciones de promoción en las que puedas involucrarte y atraigan atención a tu negocio.

20. Dominar el arte de la negociación
La habilidad de negociar efectivamente es una habilidad que todo emprendedor debe esforzarse por tener. En los negocios, se usa todos los días, todo el tiempo. Esto te ayudará a conseguir tratos ganar-ganar-, que son la base de las relaciones duraderas.

21. Diseñar su espacio de trabajo para el éxito
Planea con cuidado el diseño de tu oficina, de manera que pueda asegurar el mejor desempeño y productividad, así como te otorgue una imagen profesional.

22. Organizarse
La clave para mantenerte organizado no está en qué tipo de archivos tengas o qué tan limpio esté tu escritorio, sino en cómo administras tu negocio. Es establecer una rutina mediante la cual puedas conseguir lo mayor posible durante la jornada laboral. De hecho, debes desarrollar sistemas y rutinas para todas tus tareas. Pequeñas cosas como tener una agenda actualizada o una lista de pendientes  pueden ayudarte.

23. Tomarse tiempo libre
La tentación de trabajar sobre reloj es muy real para los emprendedores. Después de todo, no tienes a un jefe que te diga a qué hora debes llegar o irte. Pero para rendir mejor es recomendable que te tomes descansos, días libres y vacaciones. Para que cumplas con ello agéndalos en tu calendario. Si sólo trabajas y nunca te diviertes se verá afectado tu humor, desempeño y hasta tu servicio al cliente .

24. Limitar el número de sombreros que usa
Es difícil que un emprendedor delegue; intenta hacer cuantas tareas sea posible y la habilidad de hacer multitasking es una característica común entre ellos. Sin embargo, debes pensar qué será lo mejor para tu negocio en el largo plazo y aprender a delegar responsabilidades.

25. Dar seguimiento constantemente
El contacto constante con clientes, prospectos y socios debe ser un mantra para cualquier emprendedor. Esto te ayudará a convertir prospectos en clientes, incrementar el valor de cada venta, conseguir que los compradores regresen y construir relaciones de negocios más sólidas
 
Fuente: J. Stephenson

domingo, 25 de mayo de 2014

7 técnicas de venta para mejorar tu negocio


 
Para tener una buena cantidad de ventas al año, no hace falta una varita mágica o consultar con un vidente. Aplica estas 7 técnicas de venta para mejorar tu negocio y verás como los números se multiplican en muy corto tiempo.

  1. El primer paso y el más importante, es tener bien claro quiénes son tus compradores. Para esto es necesario elaborar el perfil de tu cliente modelo , este perfil deberá incluir: rango de edad, sexo, nivel socioeconómico y zona de residencia.
  2. Después de identificar a tu público objetivo recién podrás determinar que ofrecerles. Busca el o los productos que más se adecúen a tu tipo de cliente y recuerda que éste debe de beneficiarlo lo máximo posible.
  3. Ahora que ya sabes qué vender y a quién vender, debes enfocarte en cómo ofrecer tu mercadería. Elabora un procedimiento de ventas y capacita a tu personal para que siga siempre los mismos parámetros al momento de ofrecer. A esto se le denomina: “ceremonia de ventas”.
  4. Siempre rodéate de ganadores. Recuerda que hay muchos tipos de vendedores, elige los que más se adecuen a tu giro de negocio; un vendedor de autos puede mostrarse muy agresivo al momento de vender calzado y viceversa.
  5. Una vez elegido tu personal, asegúrate que estén cumpliendo con su trabajo. Existen distintos métodos para comprobar la efectividad de tu fuerza de ventas, uno de los más comunes es enviar a una persona conocida a comprar y después entrevistarla. Así podrás comprobar si tus trabajadores se ponen o no la camiseta.
  6. Si ya cuentas con un “dream team”, recuerda que debes mantener a tus empleados siempre bien actualizados. Capacita constantemente a tu personal y dales todas las herramientas para triunfar.
  7. Por último; mantén el contacto con tus clientes más frecuentes. Construye una base de datos con: correos electrónicos, teléfonos, direcciones, etc. y envíales: invitaciones, descuentos, promociones exclusivas, etc. Esta es una manera económica y práctica de hacerlos volver.
         fuente:pymex

 

sábado, 24 de mayo de 2014

Emprendedores famosos que superaron los fracasos

Ser emprendedor significa un recorrido de éxitos pero también de derrotas, es por eso que muchos de los lideres son admirados por la forma en que enfrentaron sus fracasos y supieron salieron adelante.
 
Los empresarios famosos pasaron contratiempos que pusieron en peligro sus negocios, conoce como los vencieron y aprendieron de ellos:
  1. Henry Ford, Ford Motor Co.
A inicios de 1989 Ford sufrió fracasos automotrices, la línea Detroit Automobile.Co cuyos autos fueron considerados de mala calidad por parte del usuario. Se siguió desarrollando mejores diseños y se logró el reconocimiento por el auto demo “Ford 999” modelo que rompió el record de velocidad en tierra. Una de sus frases es “Ya sea que pienses que puedes o que no puedes hacerlo, tienes razón”.
  1. Walt Disney, The Walt Disney Co. (ahora Disney Corp.)
A finales de la década de 1920 y principios de los 30s enfrentó problemas financieros  graves, lo que incluyó que pierda los derechos del famoso personaje Oswald the Lucky Rabbit. A principios de 1930 ya había una deuda de $4 millones de dólares.
 
Juntando un capital suficiente se logró financiar la película “Blancanieves y los siete enanos”, la cual salvó a la empresa de la bancarrota.
 
disney
  1. Steve Jobs, Apple Computer
En 1985 Steve Jobs desarrollo NeXT, una estación de computadora para educadores, pero debido a los virus y alto precio no hubo altas ventas y empezaron los fracasos. En 1996 Apple compra NeXT trayendo a Jobs de vuelta como CEO interino, desde entonces gracias al iPod y iPad la empresa Apple se convierte en una de las más exitosas.
 
steve-jobs
  1. Bill Gates, Microsoft Corp.
En 1970 Gates y Paul Allen fundaron Traf−O−Data, un negocio de computación que leía los datos crudos de contadores de tráfico y permitía generar con ellos informes útiles para los ingenieros de tráfico. Pero fue un negocio fallido, del cual los socios aprendieron cómo escribir software para una computadora a la que no había acceso y crearon “Micro−Soft”.
 
bill
  1. Harland David Sanders Kentucky Fried Chicken (ahora KFC Corp.)
Después de los fracasos de vender el local y pagar deudas, empezó a hacer franquicia su concepto. Con el paso del tiempo tenía 190 franquiciatarios y 400 locales de KFC.
 
kentucky
 
fuente:pymex

jueves, 22 de mayo de 2014

10 curiosidades que no sabías de los Simpson



La serie de caricaturas de Matt Groening cumple 25 años y aquí te desvelamos algunas de sus curiosidades y secretos.

Han pasado 25 años desde que se emitiera el primer capítulo de la que ha sido la serie de caricaturas más exitosa de la historia, Los Simpsons.
 
Aquí algunas curiosidades que posiblemente no sabías.
 
1. El pelo de la oreja de Homer y la oreja forman las letras M y G en honor a su creador Matt Groening.
 
2. Dios es el único personaje con 5 dedos en cada mano
 
3. Phil Hartman, el actor que le daba voy a Troy McClaure y a Lionel Hutz, murió asesinado por su mujer. Despuñes de su muerte, los personajes no han vuelto a aparecer en la serie.
 
4. Los nombres de los Simpson provienen de la propia familia de Matt Groening. Sus padres se llamaban Homer y Margaret y sus hermanos Mark, Patty, Lissa y Maggie. Matt Groening cambió su nombre por el de Bart.
 
5. Century Fox registró el dominio de internet simpsonmovie.con el 22 de abril de 1997. Nueve años antes de que viera la luz la película.
 
6. La interjección D´oh! de Homer, se ha hecho tan famosa en el mundo anglosajón que ha sido incluida sin el apóstrofe en la versión del Oxford English Dictionary. Aparece definida como una interjección "usada para comentar una acción percibida como tonta o estúpida".
 
7. El Empire State Building de Nueva York, fue iluminado en color amarillo para promocionar el lanzamiento del DVD de la película Los Simpsons, siendo la primera vez que era usado como parte de la promoción de una película.
 
8. Cada temporada la producción se inicia en diciembre, cuando los guionistas desarrollan 16 ideas que se plasman en unos 12 guiones. La primera temporada constaba de 12,000 dibujos.
 
9. El color amarillo de los personajes fue idea de un animador y a Matt Groening le gustó mucho la idea porque ayudaría a reconocer a los personajes. Además, pensó que así los espectadores al hacer zapping, pensarían que le pasaba algo a su televisro y lograría captar su atención.
 
10. En 2005 los Simpsons fueron adaptados a la televisión árabe. Homer fue rebautizado como Omar Shamsoon, bebia jugo en lugar de cerveza, no comía cerdo y no visitaba la taberna de MOe. También fueron eliminadas las escenas de las religiones por lo que los personajes de Apu, Reverendo Lovejoy y Krusty no aparecían. Estos cambios no funcionaros y sólo emitieron 53 episodios

fuente: america.com