martes, 30 de diciembre de 2014

3 marcas que se burlan directamente de sus rivales a través de la publicidad

Dentro de la publicidad es poco aconsejable utilizar el nombre de alguna marca rival, ya no digamos su logotipo o imagen; sin embargo, en ocasiones estas menciones logran hacerse de una manera divertida, creativa e incluso eficaz. En esta ocasión te presentamos algunos de ejemplos de marcas que se han burlado directamente de su competencia dentro de su publicidad.


Daihatsu: Si nos dieran a elegir entre un Daihatsu y un Lamborghini, seguramente la gran mayoría de nosotros escogeríamos el automóvil de la firma italiana. Aún así la automotriz japonesa decidió dar luz verde a esta ejecución donde se destaca un gran punto en favor del fabricante nipón.


Burger King: En esta ejecución para celebrar los 50 años de la Whopper (su hamburguesa más icónica) la cadena de comida rápida se burla del tamaño de la Big Mac de McDonald’s, toda vez que la hamburguesa de Burger King no puede ser empacada ahí debido a su mayor tamaño.



Samsung: El principal rival de Apple en cuanto a tecnología móvil se refiere decidió aprovecharse del “bend-gate” creando esta ingeniosa ejecución en la cual un iPhone se ‘arrodilla’ ante el Galaxy Note 


martes, 23 de diciembre de 2014

El ilustrador publicitario que inventó a Santa Claus



Entre las muchas tradiciones que se repiten cuando se acerca el final del año, hay una bastante reciente: la de atribuir a Coca-Cola la invención de la Navidad tal como hoy la conocemos y celebramos. No está mal: es cierto que las imágenes que en las Fiestas decoran la mayoría de los hogares (y todos los locales comerciales) están basadas en viejas campañas publicitarias de la oscura bebida. Lo que resulta interesante, sin embargo, es que esta particular línea gráfica se debe casi absolutamente al arte de un solo ilustrador, el norteamericano Haddon “Sunny” Sundblom. Más interesante aún es descubrir que Sundblom no solo hizo una carrada de trabajos para Coca-Cola, sino que también colaboró con muchas otras marcas. Y que, además, su última obra fue una sugestiva tapa para la revista Playboy.



El hombre nació en Michigan, Estados Unidos, en 1899, y luego se mudó a Chicago, donde comenzó a trabajar en un estudio de diseño; allí decidió que sería ilustrador. Pocos años después, fundó su propia agencia de publicidad con dos amigos. Sus primeros clientes incluyeron a Palmolive, Maxwell House, Buick y Goodyear, entre otros. Y también Coca-Cola, la marca con la que más se lo asocia, y con justa razón.Sundblom es considerado por muchos como “el más grande ilustrador publicitario de la historia”, y alcanzó la cima de su celebridad durante la llamada Era Dorada de los pósters y carteles en los Estados Unidos, entre 1920 y 1940.

Empezó a trabajar en las campañas de Navidad de Coca-Cola en 1931; a partir de allí, realizó más de 40 pinturas al óleo originales para la marca. El que le encargó el primer trabajo fue el ejecutivo publicitario Archie Lee, que quería “un Santa Claus alegre, juguetón y al mismo tiempo realista” para ilustrar una campaña destinada a aumentar las ventas de Coca-Cola durante las Fiestas. Es importante señalar que hasta ese momento, a Santa Claus se lo describía de diversas maneras: a veces era alto, flaco y consumido; otras veces era un elfo pequeño y regordete. Su vestimenta podía ser una bata púrpura –como la de un obispo– o un tapado de piel (qué políticamente incorrecto sería hoy este atuendo). En ocasiones tenía un aspecto duro y hasta amenazante. En resumen, estaba lejos de la imagen que todo el mundo acepta en la actualidad.


Para dibujarlo, Sundblom se inspiró en un clásico navideño: el poema “A Visit from St. Nicholas”, también conocido como “The Night before Christmas”, escrito por Clement Clarke Moore en 1822. Una parte del poema dice: “¡Sus ojos, cómo brillaban! ¡Qué alegres eran sus hoyuelos! ¡Sus mejillas eran como rosas, su nariz como una cereza! […] ¡Y su barba era blanca como la nieve; tenía una cara ancha y una pequeña panza redonda que se sacudía con su risa, como un tazón lleno de jalea!”Con esta detallada descripción, Sundblom hizo posar a su amigo Lou Prentiss, un vendedor retirado, y comenzó a realizar los primeros bocetos. Él mismo afirmó que su amigo tenía “arrugas en la cara, pero eran arrugas felices; Lou era la encarnación del espíritu de la Navidad”. Resulta lógico suponer que el traje rojo y blanco de Santa Claus se diseñó de acuerdo con los colores de la marca Coca-Cola, pero el dato no está registrado.De cualquier modo, ese traje ha pasado a ser el estándar cuando se trata de representar esa figura. Incluso en países del Hemisferio Sur, donde la Navidad llega en pleno verano y se ve a pobres tipos sudando la gota gorda adentro de un traje pensado para el Polo Norte.

Las ilustraciones de “Sunny” fueron un éxito instantáneo. La imagen de Santa como un gordo divertido y a veces travieso (una pintura lo muestra robando pollo de una heladera, siempre bebiendo una Coca-Cola helada), fue adoptada de inmediato por el público; tanto, que la compañía empezó a recibir montañas de cartas de admiradores. El artista trabajó para la marca durante unos 45 años y desarrolló todo un universo basado en su Santa Claus. Para crear sus personajes, usó como modelos a sus vecinos, amigos, familiares y mascotas. Y se incluyó a sí mismo como modelo de Santa cuando su amigo Prentiss murió. Su trabajo se aplicó en pósters, avisos gráficos, material de punto de venta, calendarios y hasta muñecos. Durante su período de mayor actividad, en la década de 1940, Sundblom produjo como mínimo la mitad de los carteles de Coca-Cola; uno de sus trabajos, conocido como “The Yes Girl”, sigue siendo un ícono para los diseñadores de pósters. Sucede que, además de su talento, el ilustrador poseía otra ventaja: era muy rápido. Se dice que era capaz de completar varias pinturas en una sola sesión de trabajo. Pero también se dice que, paradójicamente, tenía otra característica típica de los creativos publicitarios: problemas con las fechas de entrega. Esto hizo que en más de una oportunidad las agencias para las que trabajaba tuvieran que recurrir a otros artistas para completar la obra. Uno de ellos fue Gil Elvgren, admirador y discípulo de Sundblom, que terminó por convertirse en otro de los grandes ilustradores publicitarios del siglo 20.


Por todas estas razones, muchos aseguran que Sundblom creó la actual imagen de Santa Claus y, agregan de manera exagerada, de la mismísima Navidad. Otros afirman que esto no es exactamente así. “No, Sundblom no inventó a Santa Claus como un hombre gordo, alegre y canoso” escribió Joanna Berry, conferencista de Marketing en la Universidad de Newcastle, “pero sí fue quien más hizo por grabar esa imagen en nuestras mentes; y es una de las imágenes de marca más fuertes de la historia”. Hay quien sostiene que Sundblom definió el llamado “Sueño Americano” en imágenes, incluso en mayor medida que el gran Norman Rockwell. Lo cierto es que, aunque se lo recuerda por su trabajo para Coca-Cola, “Sunny” hizo mucho más que eso. Colaboró con otras grandes marcas como, por ejemplo, Quaker Oats, cuyo personaje creó basándose en su asistente Harold McCauley. No solo eso, sino que también empezó, a mediados de los años 30, a dibujar mujeres para revistas y calendarios. De hecho, su último trabajo fue una ilustración para la tapa del número de Navidad de Playboy en 1972.


Las representaciones de Santa Claus que pintó Sundblom siguen estando hoy entre las más instantáneamente reconocidas de la historia de la publicidad gráfica, y también audiovisual. En los actuales comerciales navideños de Coca-Cola, la figura de Santa Claus sigue basándose en la obra de “Sunny”. No se puede aseverar que el hombre haya inventado la Navidad. Pero algo de eso hay.

fuente: roberto patxot

domingo, 21 de diciembre de 2014

a buen emprendedor, pocas ideas bastan


Ser Emprendedor



Diferentes definiciones de emprendedor


¿Cómo definir al emprendedor? Y ¿El emprendedor se nace o se hace? Son quizás dos de las preguntas más frecuentes con las que me he topado. No obstante, las respuestas de estás dos preguntas las pude encontrar en un libro titulado Pasión por emprendedor. 

El emprendedor, un agente de cambio

Si bien es cierto existen una gran cantidad de definiciones acerca del emprendedor. Kurtako, lo define como "El héroe del mercado que ve ideas donde otros ven caos y las aprovecha arriesgándose al trabajar en ella". Franky Carney por su parte lo puntualiza como "La piedra angular que sostiene al mundo empresarial, argumentando que son únicos por optimistas, comprometidos, arduos trabajadores que obtienen grandes satisfacciones por ser independientes". 

Si te das cuenta las definiciones son un poco elaboradas. De nuestra parte aportaríamos una definición mucho más corta que resume las dos definiciones anteriores en sólo 7 palabras que expresan lo siguiente: "el emprendedor es un agente de cambio". Aunque para lograr este cambio (social, cultural, ambiental, político o económico) el emprendedor debe estar dispuesto a sacrificarse, a tropezar y a fracasar sin rendirse, manteniendo el objetivo de alcanzar la grandeza del cambio que siempre ha soñado.

El triangulo invertido.

Es un hecho que todas las definiciones coinciden en algo, el emprendedor es el factor donde reposa la capacidad de éxito de un proyecto emprendedor. Si hiciéramos un triángulo para determinar la importancia de la idea, del capital y del emprendedor, el triangulo se vería reflejado de la siguiente manera:

Características comunes del emprendedor.

Entonces te preguntarás, si el emprendedor es tan importante, ¿Cuáles son las características comunes entre aquellos emprendedores que marcan la diferencia? Pues toma nota que a continuación te detallaré algunas de ellas:

• Pasión: El ingrediente secreto. El emprendedor es un verdadero apasionado por su proyecto. Esta pasión lo alentará en los momentos difíciles.

• Compromiso, determinación, perseverancia y dedicación total hacia el éxito. El emprendedor vive rodeado de opiniones negativas (no lo vas a lograr, este proyecto no es para ti, existen muchos que lo pueden hacer mejor, etc.). Para hacer frente a todas estas dudas, el emprendedor tiene una capacidad de determinación superior a los demás. Sólo visualiza el éxito y traza caminos para lograrlo sin estar (demasiado) afectado por el negativismo que lo rodea.

• Capacidad de escuchar y humildad: Ningún emprendedor es un gran sabelotodo. La humildad y la capacidad de aprender y escuchar es fundamental para el emprendedor.

• Convierte el fracaso en una fuente de aprendizaje: Equivocarse es parte de la vida de un emprendedor. El emprendedor sabe que tendrá que fracasar para avanzar. El emprendedor tiene la capacidad de nunca rendirse, es más, disfruta superar cada obstáculo que le ponen a superar.

• Administración de riesgo. El emprendedor no es (como a veces lo quieren estereotipar) un tomador extremo de riesgos. Al contrario, el emprendedor mide y administra mejor el riesgo que cualquiera. Sabe que cuenta con recursos limitados y no se puede dar el lujo de perderlo todo.

• Éxitos compartidos. Si bien el emprendedor sabe tomar responsabilidad por sus errores y aciertos, nunca deja de compartir sus éxitos.

• Locus del control interno. Emprender es difícil. Muchas veces el emprendedor se encuentra en unas encrucijadas donde se requiere un alta grado de estabilidad emocional para mantener el control y tomar las decisiones correctas. El saber que una mala decisión puede acabar con su sueño y que las familias que dependen de él se verían afectadas es una complejidad adicional en el camino emprendedor.

• Fuerte visión o sueño. El optimismo es el motor de su trabajo para alcanzar ese sueño o esa visión trazada en su camino.

Seguramente si eres un emprendedor o quieres iniciar un proyecto emprendedor estás revisando si cuentas con todas estas características. Sin embargo, para que puedas ver la importancia o no de contar de manera innata con estas características deberás responder la segunda pregunta sobre si ¿el emprendedor se nace o se hace?...

fuente: endeavor

miércoles, 17 de diciembre de 2014

5 emprendedores del mundo de Los Simpson



El 17 de diciembre de 1989 se transmitió el primer capítulo de la serie de Los Simpson, creada por Matt Groening, que en su inicio jamás se pensó que el mundo de la familia amarilla se convertiría en uno de los programas de televisión más exitoso de todos los tiempos, además de ser un referente cultural y social en varias partes del mundo.


Con todo un mundo complejo creado dentro de cada capítulo, en Los Simpson existen referencias a varios aspectos del mundo de la mercadotecnia, como el caso de las marcas y productos, algunos ficticios y otros parodias de los existentes en la realidad, o el caso de aquellos personajes que se destacan por ser empresarios.

Entre los personajes resaltan aquellos que tienen un negocio de su propiedad, y que como todo emprendedor tienen que enfrentarse a la complejidad de hacer de su empresa un éxito, aunque en su mayoría, tienen más aspectos negativos que positivos, por lo que se les debe aprender lo que no se debe hacer.

1.- Montgomery Burns. Es el dueño de la planta nuclear de Springfield que provee de electricidad a la ciudad, es el vivo ejemplo del empresario ventajoso, abusivo y explotador. Es el hombre más viejo y de los más ricos de la serie, su empresa domina por el poder que tiene el personaje, al cual odian sus empleados y en general todo el pueblo, menos su incondicional Smithers.


2.- Moe Szyslak. Este feo e iracundo emprendedor es el dueño de la taberna del lugar, usualmente siempre tiene los mismos clientes, en algún momento intenta cambiar de giro el negocio por un bar de categoría y en otra ocasión en un restaurante familiar; sin embargo, siempre regresa a su esencia.


3.- Krusty el payaso. Este comediante es famoso por su show de televisión, la cual aprovecha como ventana para promocionar su restaurante de hamburguesas, el cual no cuenta con las mejores notas, pero que es de los favoritos de los personajes amarillos.


4.- Apu Nahasapeemapetilon. Representa al inmigrante, en este caso de la India, dueño de un mini super, en algunos capítulos queda exhibido por vender productos caducados, en mal estado, además, suele ser víctima del robo hormiga de los bravucones. Por mantener su negocio fue capaz hasta de negar su origen.


5.- Ned Flanders. El noble vecino de Homero tiene una característica que muchas personas en la realidad sufren, es zurdo y padece que casi todas las herramientas existentes estén pensadas para los diestros, por lo que en alguna ocasión abre una tienda especializada para zurdos, la cual no logra mantener con éxito.


martes, 16 de diciembre de 2014

50 frases para emprendedores



Nadie dijo que era fácil ser emprendedor. Ya sea que estés iniciando tu negocio, acabes de asegurar el financiamiento de tu startup o estás listo para lanzar tu producto, siempre habrá tres componentes cuando te preguntes si todo esto vale la pena. En lugar de rendirte y tirar la toalla, mantén tu cabeza arriba y toma nota de las siguientes 50 frases para motivarte durante esas épocas difíciles.

1. “El ingrediente más importante es levantarte y hacer algo. Es así de simple. Muchas personas tienen ideas, pero sólo algunas deciden hacer algo respecto hoy. No mañana. No la siguiente semana. Sino hoy. El verdadero emprendedor actúa en lugar de soñar”, Nolan Bushnell, emprendedor.

2. “Hacer o no hacer. No sirve intentar, sólo hacer”, Yoda, Maestro Jedi.

3. “Para cualquier emprendedor: si quieres hacerlo, hazlo ahora. Si no lo haces te vas a arrepentir”, Catherine Cook, cofundadora de MyYearbook.

4. “No es sobre las ideas. Sino sobre hacer que éstas se vuelvan realidad”, Scott Belsky, cofundador de  Behance .

5. “He perdido más de nueve mil oportunidades en mi carrera. He perdido casi 300 juegos. Me han confiado 26 veces el tiro ganador y he fallado. He fracasado una y otra vez en mi vida y por eso he tenido éxito”, Michael Jordan, basquetbolista profesional.

6. “No tiene nada de malo ser pequeño. Puedes hacer grandes cosas con un equipo así”, Jason Fried, fundador de 37signal.

7. “Las ideas son fáciles, implementarlas es lo difícil”, Guy kawasaki, fundador de allTop.

8. “Si sólo trabajas en cosas que te gusten y te apasionen, no deberías tener un plan maestro para ver cómo resulta todo”, Mark Zuckerberg, fundador de Facebook.

9. “El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora”, proverbio chino.

10. “Si estás pasando por un mal momento, sigue adelante”, Winston Churchill, Primer Ministro de Inglaterra.

11. “Hay muchas malas razones para empezar una empresa. Pero sólo hay una buena razón y creo que sabes cuál es: para cambiar el mundo”, Phil Libin, CEO de Evernote .

12. “El secreto para contratar a los mejores es este: busca a personas que quieran cambiar al mundo”, Marc Benioff, CEO de Salesforce.

13. “El precio del éxito es trabajar duro y la determinación de que, sin importar si perdiste o ganaste, diste lo mejor de ti mismo en el proyecto”, Vince Lombardi, entrenador de los Empacadores de Green Bay.

14. “Cuando todo parezca ir en tu contra, recuerda que el avión despega contra el viento”, Henry Ford, fundador de Ford Motor Company.

15. “Si no te gusta tomar riesgos, debes salir corriendo del negocio”, Ray Kroc, fundador de McDonald's.

16. “Observa, escucha y aprende. No puedes saberlo todo. Todo el que piensa que lo sabe todo está destinado a la mediocridad”, donald trump , presidente de The Trump Organization.

17. “Siempre da más de que lo esperan de ti”, Larry Page, cofundador de Google.

18. “Dentro de 20 años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste. Así que suelta amarras, navega lejos de puertos seguros, atrapa los vientos favorables en tus velas. Explora. Sueña”, Mark Twain, escritor.

19. “No deberías enfocarte en por qué no puedes hacer algo, que es lo que la mayoría de la gente hace. Sino en por qué no puedes hacerlo y ser una de las excepciones”, Steve Case, cofundador de AOL .

20. “Una persona que nunca cometió un error, nunca intentó algo nuevo”,  A. Einstein , físico.

21. “Arriesgarte más de lo que los otros piensan es seguro. Soñar más de lo que los otros piensan es práctico”, Howard Schultz, CEO de Starbucks.

22. “Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que han fracasado es la perseverancia”,S. Jobs, CEO de Apple.

23. “Sé innegablemente bueno. Ningún esfuerzo de marketing o palabra en redes sociales puede ser un sustituto para eso”, Anthony Volodkin, fundador de HypeMachine.

24. "La forma de empezar es dejar de hablar y empezar a actuar", W. Disney, cofundador de The Walt Disney Company. 

25. “No te avergüences por tus fracasos, aprende de ellos y comienza de nuevo”, Richard Branson , fundador de Virgin Group.

26. “Casi siempre levantar capital es más difícil y toma más tiempo de lo que piensas”, Richard Harroch, inversionista. 

27. "Si no sabes qué hacer con tu vida, haz algo que salve vidas. El mundo está lleno de gente con necesidades, sé parte de su vida y llena esa necesidad”, Sanjeev Saxena.

28. “No importa qué tan lento vayas mientras no te detengas”, Confucio.

29. “Odio cómo piensa la gente con el “vaso medio vacío” cuando en realidad su vaso está casi lleno. Estoy agradecido cuando tengo una gota más en el vaso porque sé exactamente qué hacer con ella”, Gary Vaynerchuk, cofundador y CEO de VaynerMedia.

30. "Es difícil derrotar a una persona que nunca se rinde”, Babe Ruth, miembro del Salón de la Fama de Béisbol. 

31. "Para la mayoría de las cosas importantes, el tiempo siempre es una lata. ¿Esperas un buen momento para renunciar a tu trabajo? Las estrellas nunca se alinearán y los semáforos nunca se pondrán en verde al mismo tiempo. El universo no conspira en tu contra, pero tampoco se sale de su camino para acomodar las cosas. Las condiciones nunca son perfectas. "Algún día" es una enfermedad que llevará tus sueños a la tumba. Las listas de pros y contras son igual de malas. Si es importante para ti y quieres hacerlo "eventualmente", sólo hazlo y corrige el curso sobre la marcha", Timothy Ferris, autor de "La semana de cuatro horas".

32. “Fracasa seguido para que puedas tener éxito pronto”, Tom Kelley, socio Ideo.

33. “Por el momento no estamos planeando conquistar el mundo”, Sergey Brin, cofundador de Google.

34. “El tiempo, la perseverancia y diez años de intentos eventualmente te hará ver como un éxito de la noche a la mañana”, Biz Stone, cofundador de Twitter.

35. “Puedes estar decepcionado si fracasas, pero estás acabado si no lo intentas”, Beverly Sills, cantante de ópera.

36. “Los medios quieren éxitos de la noche a la mañana. Ignóralos. Ignora también a los inversionistas que quieren tácticas probadas y resultados instantáneos y previsibles. Escucha en cambio a tus clientes, a tu propia visión y haz algo que dure mucho tiempo”,Seth Godin, gurú del marketing.

37. “Cuando dejas de soñar dejas de vivir”, Malcolm Forbes, presidente y editor en jefe de la revista Forbes.

38. “No te preocupes por el financiamiento si no lo necesitas. Hoy es más económico que nunca iniciar un negocio”, Noah Everett, fundador de Twitpic.

39. “Si no puedes volar, corre, si no puedes correr, camina, si no puedes caminar, gatea. Sin importar lo que hagas, sigue avanzado hacia adelante”, Martin Luther King Jr. activista y líder. 

40. “Tus clientes más infelices son tu fuente de aprendizaje más grande”, Bill Gates cofundador de Microsoft.

41. “No fracasé. Sólo encontré 10 mil formas que no funcionan”, Thomas Edison, inventor.

42. “El emprendedurismo no es ni ciencia ni arte, es una práctica”, Peter Drucker, filósofo de management.

43. “En el mundo moderno de los negocios, es inútil ser un pensador creativo y original a menos que también vendas lo que creas”, David Ogilvy, fundador de Ogilvy & Mather.

44. “No importa cuántas veces falles, sólo debes de estar en lo correcto una vez. Entonces todos te llamarán un éxito de la noche a la mañana y te dirán lo afortunado que eres”, Mark Cuban, presidente de AXS TV.

45. “El éxito es qué tan alto rebotas después de que tocaste fondo”, General George Patton.

46. “Si no te avergüenza la primera versión de tu producto, lo lanzaste muy tarde”, Reid Hoffman, cofundador de LinkedIn.

47. “El pensamiento positivo te dejará hacer todo mejor que el negativo”,Zig Ziglar, conferencista.

48. “No trates de ser original, sólo trata de ser bueno”, Paul Rand, diseñador gráfico. 

49. “No tengo miedo de morir, tengo miedo de no intentarlo”, Jay Z, músico.

50. “Ten en mente que tu propósito y tu plan para lograrlo puede ser modificado de vez en cuando…lo importante es que comprendas el significado de trabajar siempre con un objetivo en mente y con un plan bien estructurado”, Napoleon Hill , autor de "Piense y hágase rico".


domingo, 14 de diciembre de 2014

23 regalos perfectos para los amantes del Facebook


Facebook engancha. Más de uno ha comprobado ya la necesidad de mirar todo lo que la gente le escribe en su muro sin tardar ni un segundo o de subir todas las fotos porque si no la gente no sé cree que has estado en ese sitio. Si tienes algún amigo, familiar o compañero que no pueda vivir sin esta red social, te mostramos los mejores regalos que le puedes hacer.

1. Una cámara de juguete mini inspirada en esa red social.


2. jabones de manos con los que podrás decir me gusta de buena mañana.


3. Ahora que vienen vacaciones y hay un poco más de tiempo para cocinar, puedes probar a hacer estas galletas.


4. También hay bisutería de Facebook.


5. También puedes indicar cuántos me gusta te han dado con esta original camiseta.


6. O reconocer que eres un adicto a Facebook con la siguiente taza.


7. Para que no te olvides ni un segundo de él cuando estás sentado en el sofá.


8. Y si, después de las galletas, sigues con ganas de cocinar, puedes probar el bizcocho.


9. Serás el rey de la fiesta con este guante.


10. Y en las reuniones todo el mundo te va a prestar atención, aunque sea para mirarte los gemelos.


11. Aunque suene increíble, existe un contador de me “me gusta”.


12. Un regalo para adictos extremos: una unidad que te permite dormir sobre Facebook y tenerlo preparado bien cerca por si te entra el mono en mitad de la noche.


13. Para dejar mensajes privados escritos a mano a quien más quieras.


14. Muchos pensarían eso según la persona que llevara puesto el sujetador.


15. Nadie sabrá quién está en la ducha con la cortina en forma de muro.


16. no se puede negar. Abrir una botella es algo placentero.


17. “Me has pisado”. “No, te he dado al me gusta”.


18. Ahorrar es bueno y esta ducha te lo recordará.


19. Para clasificar los papeles según sean facturas o cheques de forma original.


20. Por último, puedes estar a la moda con el guante de cocina. Aunque no parece muy cómodo.



jueves, 11 de diciembre de 2014

4 puntos que debes aprender de Steve Jobs


A pesar de su difícil personalidad, el creador de la 'Mac' buscaba que las personas se esforzaran para dar lo mejor de sí mismas




La imitación tal vez sea la forma más sincera de adulación, pero no es una estrategia para que tu negocio crezca.

Steve Jobs no sólo revolucionó la forma en la que escuchamos la música y usamos el teléfono, sino que cambió nuestro entendimiento de una computadora y hasta recobró nuestra habilidad de enamorarnos de las películas con su trabajo en Pixar.

Sin duda alguna, los jóvenes emprendedores pueden aprender mucho de este empresario, pero no deberían adherirse demasiado a su imagen. Después de todo, pudo haber sido un genio en el diseño, pero dejó algunas cosas fuera.

No le hizo caso a cada “regla” y no tomó en cuenta a sus mentores y modelos. Raramente le aconsejaba a alguien que lo imitara. Es más probable que dijera “La mejor manera de ser como yo es ser más como tú”.

Aun así, puedes aprender mucho de este emprendedor tecnológico:

1. Enfócate en la experiencia del consumidor. Jobs era un maestro entrando a la mente del cliente. Sabía lo que queríamos y cómo lo queríamos -a veces antes de que lo supiéramos nosotros.

2. Ten buen ojo para el diseño. No podía sólo funcionar. Jobs sabía que también debía sentirse bien al tacto, ser agradable de usar y mirar.

3. Fomenta la innovación. ¿Recuerdas algún momento sin un iPhone o iPod? Jobs creaba productos y categorías de los mismos sin ningún marco de referencia y hacía que fueran importantes en nuestras vidas.

4. Insiste en la excelencia. Jobs tenía poca paciencia con la gente que no pensaba bien las cosas, por lo mismo obligaba a las personas a su alrededor a dar lo mejor de sí mismas. No aceptaba sustitutos e inspiraba mucha lealtad.

Finalmente, si hay algo que debes aprender de él es enfocarte en tus clientes y ponerlos antes que todo. Piensa en los usuarios de Apple, los que hacen una fila fuera de la tienda durante horas esperando por el siguiente iPhone. Han hecho que la marca de Apple crezca más que por sí sola.

Nunca vas a lograr eso al tratar de ser como Steve Jobs. Pero si respondes estas preguntas para enfocarte en tus clientes, puedes definitivamente inspirar esa clase de promoción en tu marca.

- ¿Estoy sorprendiendo y encantando a mis clientes al mismo tiempo que les doy buenas experiencias? 

- ¿Mis productos y servicios pueden ser utilizados y disfrutados por el consumidor?

- ¿Estoy satisfaciendo sus necesidades cada vez que interactúan con mi empresa?

- ¿Estoy innovando con una línea de productos que están en la misma línea (o más adelante) del mercado?

- ¿Estoy abriendo nuevos caminos?

martes, 2 de diciembre de 2014

La filosofía del emprendedor

una buena explicacion sobre que es ser emprendedor, emprendedor no es solo aquel que hace empresa, emprender es una actitud ante la vida

viernes, 28 de noviembre de 2014

¿Cómo desarrollar el modelo de negocio de una MYPE?



Muchas empresas en la categoría de MYPE ingresan al mercado sin tener una clara idea de cómo generar valor para sus clientes y para la empresa misma, es decir, la manera en que se satisfarán sus necesidades. La mayoría de ellas lo hace, en lenguaje cotidiano, “a la deriva”. En el Perú existen al 2013, 1’713,272 empresas de las cuales el 99.4% son MYPE (INEI, 2013); sin embargo, el 85% de las MYPE cierra al segundo año de ser creada (Salazar, 2013). Justamente, una de las muchas razones de ello podría ser el desconocimiento acerca de la generación de valor.

El diseño de un modelo de negocio puede resultar de gran utilidad para las MYPEs. Un modelo de negocio es “la forma como la empresa va a lograr ganancias con los productos y/o servicios que ofrece, generando una experiencia de compra valiosa para el cliente a través de estrategias innovadoras en la cadena de valor” (Weinberger, 2009). Es decir, “describe la lógica cómo una empresa crea, entrega y captura valor” (Osterwalder, 2010). Una manera sencilla y eficaz de hacerlo es a través del modelo Canvas. Éste es una “herramienta de gestión estratégica y empresarial que sirve para describir, diseñar, desafiar, inventar y pivotar un modelo de negocio” (Osterwalder, 2010).

El modelo de negocio Canvas consta de nueve bloques que se interrelacionan entre ellos: (1) segmentos de mercado, (2) propuesta de valor, (3) canales, (4) relaciones con los clientes, (5) fuentes de ingreso, (6) recursos clave, (7) actividades clave, (8) sociedades clave y (9) estructura de costos. El primer paso es la identificación del segmento de mercado al que la empresa va a dirigirse. Este bloque responde a la pregunta: ¿para quién crearemos valor? El segundo paso es establecer el valor que se le entregará, respondiendo a las preguntas: ¿qué necesidades de los consumidores satisfaremos?, ¿qué les ofreceremos para cumplirlo? Como tercer paso, se deberá definir el medio por el cual este valor se entregará y llegará al cliente, respondiendo ¿cuáles son los medios más eficaces? El modelo de negocio deberá definir también las relaciones que mantendrá con cada segmento de clientes. Por ello, el cuarto paso es preguntarnos si las relaciones serán personalizadas y cómo podemos mantenerlos fidelizados. En quinto lugar, todo el valor que se entrega al cliente generará un ingreso, por lo que se deberá delinear por qué están nuestros clientes dispuestos a pagar. Asimismo, hay una serie de aspectos clave a identificar, como sexto paso, que permitirá a la empresa establecer una estructura de costos. Los recursos clave se refieren a aquellos físicos, intelectuales, humanos o financieros; se deberán elegir los más relevantes para el negocio. Las actividades clave son aquellas sin las que la empresa no podría operar eficientemente, como la producción o la distribución; todo depende del giro del negocio. Finalmente, se deberá identificar los socios más importantes para la empresa.

Para poder entender mejor en qué consiste cada uno de ellos, se aplicará el caso de una empresa dedicada al diseño y comercio electrónico de accesorios femeninos.

Modelo de negocio Canvas:



Como se muestra en el cuadro superior, ofrece accesorios de fantasía hechos a mano a mujeres entre a 23 a 30 años de edad, de los NSE A y B. Este público es bastante joven y con un hábito marcado de uso de internet, por lo que el principal canal de comunicación es el virtual. De esta manera, la empresa puede estar permanentemente conectada con sus clientes para lograr un vínculo más especial con ellas. El uso de internet permite, por otro lado, que el principal canal de venta sea online, a través de la tienda virtual. Todo esto impulsa la generación de ingresos para la empresa . Al ser una empresa del rubro de la moda, es sumamente importante identificar y conocer las últimas tendencias para poder lanzar productos que aseguren una gran acogida. Asimismo, al ser la tienda virtual la principal fuente de ingresos, la distribución es una actividad clave para que los productos puedan llegar satisfactoriamente a los clientes. Por esta misma razón, un socio clave es la empresa courier que trabaja con la empresa.

De esta manera, un modelo de negocio adecuadamente diseñado, que muestre la lógica de cómo se generará y se entregará valor al cliente, puede servir como una herramienta para formular el plan de negocio de la empresa, el cual “reúne en un documento único toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha” (Weinberger, 2009). Es decir, el modelo de negocio sirve de guía para poder definir los objetivos, las estrategias, los recursos, los procesos y el presupuesto para poner en marcha un negocio. Sin él, muchos productos y servicios en el mercado pueden terminar prematuramente en el camino, debido a la falta de una clara concepción de cómo se desea brindar valor al mercado objetivo.

fuente: Cindy Su

contribuyendo con el emprendimiento!!


jueves, 27 de noviembre de 2014

Frases celebres de Peter Drucker sobre Gestión, administración, innovación, éxito y Liderazgo



“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”.

“A los elefantes les cuesta mucho adaptarse, las cucarachas sobreviven a todo”.

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”.

“La administración es el órgano de las instituciones, el órgano que convierte a una multitud en una organización y a los esfuerzos humanos en acciones”.

“La mejor manera de salvar a la civilización del barbarismo, se encontraba en la aburrida ciencia de la administración”.

“El libro, “El Concepto de la Corporación” tuvo un inmediato impacto en el negocio Americano, en instituciones públicas de servicios, en agencias del gobierno, pero ninguno en General Motors”.

“Si confías demasiado en el poder del trabajador corres riesgos de anarquía, pero sin embargo si confías demasiado en el comando en el control sacrificas la creatividad. El truco para los administrativos es determinar metas a largo plazo pero al mismo tiempo permitir a los empleados q trabajen formas para la obtención de esas metas”.

"La libre empresa no puede justificarse únicamente por serun buen negocio. Solo se puede justificar porque es buena para la sociedad".

"Los planes son solamente buenas intenciones a menos que degeneren inmediatamente en trabajo duro".

"Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas".

"La función de la empresa es crear clientes".

"Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas".

"La educación ya no puede ser de propiedad exclusiva del estado".

"Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice".

"La revolución de la información. Casi todo el mundo está seguro de que se está llevando a cabo con una rapidez sin precedentes, y sus efectos que serán más radicales que todo lo que ha pasado antes. Mal, y mal de nuevo. Tanto en su velocidad como en sus efectos, la revolución de la información misteriosamente se parece a sus dos predecesores... La primera revolución industrial, provocada por James Watt mejoró la máquina de vapor a mediados de los años 1770 pero no produjo muchos cambios sociales y económicos, hasta la invención de la línea férrea en 1829... De igual modo, la invención de la computadora a mediados de los años 1940, se vio 40 años más tarde, con la expansión de Internet en la década de 1990, que inició la revolución de la información para lograr grandes cambios económicos y sociales".

"El comunismo es malo. Sus motores son los pecados capitales de la envidia y el odio".

"Sólo hay una definición válida de un objetivo comercial: crear un cliente".

"El surgimiento de la gestión empresarial como una institución distinta, fundamental y líder es un fenómeno esencial en la historia social. Raramente, si es que alguna vez ocurrió algo semejante, una nueva institución básica, un grupo líder nuevo, emergió tan rápidamente como sucedió con la gestión empresarial desde el amanecer del siglo XX".

"En un sistema capitalista, el capital es el recurso de producción crítico, y está totalmente separado, y aún en oposición, con el trabajo. En la sociedad hacia la cual nos estamos encaminando rápidamente, el recurso clave es el saber. No puede ser comprado con dinero ni creado con capital de inversión. El saber reside en la persona, en el trabajador del conocimiento".

"El capital se volverá redundante, o sea, está por dejar de ser un "recurso". El capital es importante en tanto factor de producción, pero no es más un factor de control".

"Hace cincuenta años todas las empresas querían ser innovadoras, pero a menos que fueras una empresa capaz de liderar los cambios bruscos del mercado, era imposible tener una mentalidad innovadora. La innovación exige un acercamiento sistemático, porque es muy impredecible".

"La promesa de cualquier nuevo negocio o cualquier nueva industria es la de volver a comprar todo penique gastado".

"La creatividad es el resultado de un duro y sistemático trabajo".

"Sócrates fue albañil. Si volviera a la vida y fuera a trabajar, seis horas le bastarían para ponerse al día. Sin embargo, en una economía basada en el conocimiento, las herramientas y los productos cambian".

"Cualquier transferencia de información a lo largo de la empresa termina difuminando el mensaje. Por eso es necesario en el futuro que las empresas dispongan de pocas capas directivas, aunque con gran habilidad en el manejo de información. Para ello, necesitamos profesionales con un conocimiento actualizado, porque la información, como bien sabes, se queda obsoleta con increíble rapidez".

"Una compañía debería ser capaz de eliminar aquello que le sobra. El cuerpo humano lo hace automáticamente. En el cuerpo existe una enorme resistencia. El abandono no es fácil y no se deberían subestimar los efectos que puede causar".

"Algunas veces las estrategias son más importantes que la innovación en sí misma. El problema es que raramente te dejan una segunda oportunidad".

"(...) Y no nos debemos de olvidar del factor tiempo. Una invención podría no tener éxito, pero diez años más tarde alguien hace lo mismo con algunos cambios imperceptibles y tiene un rotundo éxito".

"Lo que motiva a trabajadores del conocimiento es lo mismo que motiva a voluntarios…...necesitan, sobre todo, retos".

"La persona a quien desconfiar es la que nunca ha cometido errores, o es farsante o sólo sigue el camino seguro y trivial. Lo más bueno que es una persona más errores cometerá".

"Una estructura organizativa pobre hace el buen trabajo imposible, no importa lo buenas que son las personas".

"Se puede decir que no hay países subdesarrollados sino mal gestionados".

"Recuerda que los más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho".

"Innovar es encontrar nuevos o mejorados usos a los recursos de que ya disponemos".

"Todo el mundo comete errores. La clave es cometerlos cuando nadie nos ve".

"Dado que su objetivo es crear clientes, una empresa comercial tiene dos funcionesbásicas, y sólo dos: la mercadotecnia y la innovación. La mercadotecnia y la innovación producen beneficios, lo demás son costos".

"No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de palabra. tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere sus limitaciones personales".

"La motivación nos impulsa a comenzar y el hábito nos permite continuar."

Y mi favorita...

"La prueba de una innovacion no es su novedad, ni su contenido cientifico, ni el ingenio de la idea... es su exito en el mercado".

Si conoces alguna otra frase de este gran estratega puedes compartirnosla en los comentarios.

Conoce el significado de los nombres de estas 35 compañías internacionales


Uno de los pasos más difíciles para cualquiera es elegir el nombre de una empresa. Y es que el proceso puede ser tan diverso, que no importa si se reflejen los valores de la empresa o si se inventan complejos significados con juegos de palabras; basta con observar a las compañías globales y la forma en la que sus dirigentes seleccionaron los nombres de las mismas.




Los significados de las marcas

Nike: Nombre de la diosa griega de la victoria

Fanta: En un brainstorming el jefe les pidió ponerle imaginación (Fantasie en alemán)

Nintendo: Los fans suelen debatir su significado. El consenso indica que significa “deja la suerte al cielo”

Samsung: En coreano Sam significa tres y Sung estrella; las tres estrellas

Pandora: La caja de música de Apolo

Hyundai: Significa ‘Modernidad’ en coreano

Nivea: viene del latín niveus = nieve (se relaciona con lo blanco, lo puro e inmaculado)

Cadillac: El apellido del fundador, Antoine de la Monthe Cadillac

Dasani: Agua filtrada

Reebok: El nombre de un antílope africano

Aldi: Viene del apellido Albrecht, de los fundadores

Trojan: Fueron bautizados después de la carrera Troyana

Durex: Una fusión de sus tres valores; Durabilidad, Seguridad (Reliable) y Excelencia

Starbucks: Viene de Starbuck, el primer oficial de la nave del Capitán Ahab en la novela Moby-Dick, además las minas de Starbo en Mount Rainier.

Jagermaister: Literalmente significa “maestro cazador”

LEGO: Una reducción de la frase danesa Leg Godt (juega bien)

Volkswagen: “el auto de la gente” en alemán

Tresemmé: Gracias a la experta Edna Emmé y a la frase trè-aimé, que significa “muy amado” en francés

Pantene: Viene de su ingrediente activo, la vitamina B5 panthenol

Sony: Del latín Sonus, que significa sonido

Adidas: El nombre de su fundador Adolf (Adi) Dassler

Virgin: Un empleado lo sugirió por aquello de ser “nuevos” en el negocio

Reddit: ‘Read it’, léelo en inglés

Venus: El equivalente romano de Afrodita, diosa de la sexualidad

PEZ: viene de un vocablo alemán que significa menta y dulce

Kodak: El fundador quería que el nombre fuera corto, imposible de pronunciar mal y además era fanático de la letra K

Toyota: Sufrió un cambio porque su nombre original, Toyoda, tenía un significado ajeno relacionado con campos de arroz

Haagen-Dazs: Inventado completamente para sonar danés para el sector premium

Spar: Una palabra que en holandés significa “abeto” (por eso el arbolito)

Nikon: Una mezcla de Nippon Kogaku “óptica japonesa”

Etsy: El fundador confundió la expresión italiana “eh, sí”

Subaru: Significa unidad en japonés

Lufthansa: De la mezcla de las palabras Luft (aire) y Hansa, una confederación de comercio del siglo XIV

Verzion: Viene del latín Veritas que significa verdad y horizon (horizonte).

Fuente: S. Vega

miércoles, 26 de noviembre de 2014

10 cosas que seguramente no conoces de la historia de Coca-Cola



Compartimos diez datos curiosos que seguramente no conoces sobre la historia de la marca de refrescos más grande a nivel mundial:

1.-Una farmacia, la cuna del refresco

Coca-Cola fue creada por el farmacéutico John S. Pemberton como un jarabe para controlar los problemas digestivos. De esta manera, el producto se vendió por primera vez en una pequeña de Atlanta Georgia en 1886.

2.-El precio: 5 centavos

En un principio un vaso de la bebida se comercializaba por cinco centavos, y el promedio de ventas al día alcanzaba 9 vasos del producto. En la actualidad se venden cerca de mil 900 millones de bebidas al día en más de 200 países.

3.-Publicidad y promoción de inicio

El primer anuncio de Coca-Cola impreso apareció a tres semanas de su salida al mercado, el 8 de mayo de 1886, mientras que el Mundial de 1982 fue el primer evento deportivo en el que la marca tuvo presencia con el slogan “Coca-Cola, la sonrisa del mundial”.

4.-Sólo tres embotelladores

La conocida bebida se embotelló por primera vez en una tienda de caramelos de Vicksburg. En 1899 sólo tres personas tenían derecho para embotellar el producto.

5.-Una botella icónica

En 1915 se creó un concurso entre los embotelladores de la marca para crear un empaque que unificará y diferenciará al producto dentro del mercado, del cual surgió la botella icónica de la marca llamada Contour. Desde 1960 dicho elemento se registró como un activo más de la compañía.




6.-Una lata que nace en la guerra

La presentación en lata de la marca nació como una alternativa para facilitar el transporte del producto durante la II Guerra Mundial.

7.-Para compartir

En 1923 se lanzó por primera vez la caja de seis botellas de la marca, para facilitar el traslado del producto y dar a los consumidores la oportunidad de compartir el producto.

8.-Un cambio nada dulce

El 1985 la empresa decidió cambiar la fórmula del producto en Estados Unidos, lo que resultó en un fracaso rotundo y, tras las quejas de los consumidores, a los pocos meses se recuperó el sabor de siempre.

9.-Marca registrada

La palabra Coke -término que se utiliza en diversos mercados para identificar a la bebida- se registró como marca oficial en 1945.

10.-Inspiración de playas y obras de arte

Coca-Cola ha logrado construir una imagen de marca sólida, que le permite ser más que un refresco en diferentes partes del mundo. Así, en Honduras existe una playa que lleva el nombre de dicho refresco, mientras que Andy Warhol realizó diversas obras inspirado en el producto las cuales se vendieron por millones de dólares: la obra “210 botellas de Coca-Cola” se subastó por más de 2 millones de dólares y “Coca-Cola 4” alcanzó un valor de 35 mil 300 millones de dólares.

fuente:Fernanda Gonzalez

domingo, 23 de noviembre de 2014

Cuando las 4P´s ya no son suficientes para el marketing




Son varias las teorías que vienen acompañando la evolucion del markeitng  a lo largo de los últimos años. El marketing tradicional vivió bajo la conocida teoría de las 4 p´s del marketing, utilizada por las empresas en la creación de sus productos, fijación de precios, promoción y distribución.


Quien empezó con todo el tema de las P´s, como norma para la gestión del marketing en una empresa, fue Phillip Kotler, a comienzos de la década de los 70. El creó el famoso marketing mix de las 4P´s (Producto, Precio, Plaza y Promoción); que son las que todos, dentro del ámbito de la administración, conocemos.

Aunque muchos apoyan esta teoría, como la columna vertebral del marketing, hay quienes desafían este esquema modificándolo y realizando agregados.

Las 4P´del marketing

Antes de referirnos a la inclusión de las nuevas 3P´s, analizaremos el esquema tradicional de las 4P´s:

Producto: Responde a la pregunta inmediata del ¿qué vendo? Son las características que ofrece su producto como beneficios para satisfacer las necesidades del cliente. Este puede tener varias partes (nuclear, real o aumentado) que finalmente agregarán valor al producto.

Plaza: Este elemento ayuda a identificar ¿cómo hacer llegar el mismo? Esto define, en el caso de productos; la ubicación, zona y número de tiendas que se usarán; el tipo de establecimiento (bodega o domicilio) y el mecanismo de distribución (directa o por medio de distribuidores). En cuanto a los servicios, se debe tener claro, qué tan fácil será adquirir el servicio en el lugar y momento que el cliente desee. Esto se conoce como el “Just in Time” (JIT).

Promoción: Es determinar ¿cómo lo conocerán los clientes? Son las típicas ofertas (2×1 ó 50% de descuento) que utilizan los supermercados, y se evidencian en modalidades tales como anuncios en radio, televisión o periódicos. Asimismo, participación en ferias o utilizar Telemarketing (vía telefónica). Aparte de ello, son también aquellas personas que ofrecen un servicio las que deberían tener una actitud favorable a la hora de ofrecerlo al cliente. Por otro lado, es necesario recalcar que bajo el paraguas de “promoción” se inscribe la práctica del “approach” (acercamiento) y cierre de la venta.

Precio: Es saber ¿cuánto pagarán los clientes? Para ello, debemos no solo determinar los costos en qué incurrimos en la producción del mismo, sino también analizar el precio del mercado (el mejor competidor. Es decir, ni el más caro ni el más barato) y el porcentaje (%) que desearíamos tener de utilidad (margen). En el caso que se desee hacer promociones con descuentos se debe tener margen amplio.

Las 3P´s adicionales

Ahora bien, debemos preguntarnos: ¿por qué hay negocios que siguen al pie de la letra este esquema y aún así fracasan?

Si nos aferramos solo a estos cuatro elementos para evaluar el  exito o fracaso de un negocio ¿quién se ocupará de supervisar el ambiente al cual asisten nuestros clientes actuales y potenciales; quién supervisará los procesos; quién se encargará de capacitar al personal?

Todas estas preguntas deben ser respondidas antes de comenzar un negocio; porque si no se controla y evalúa lo que sucede en el entorno interno del mismo, no se podrá satisfacer y superar las expectativas de los clientes.

Por esta razón y otras, que ahora se toma en cuenta otras 3P´s adicionales al esquema general: Personas (People), Procesos (Process) y Evidencia Física (Physical Evidence).

Personas: Son todas aquellas que se encuentran implicadas (directa o indirectamente) en el proceso de la atención o producción de un bien o servicio determinado. Vale decir: empleados, administradores, obreros, gerentes y hasta los propios consumidores. Todos ellos agregan valor a lo que finalmente queremos ofrecer.

Procesos: Resulta gravitante formular y ejecutar los procesos de diseño y producción como las actividades, mecanismos o métodos requeridos para el desarrollo y entrega de un determinado bien o servicio; donde se desarrollarán los recursos que definen las estrategias claves para el éxito. Estas pueden leerse como servicio, tecnología, creatividad, determinación de la necesidad real del cliente, alianzas estratégicas y el desarrollo de nuevos productos o servicios.

Evidencia Física: Debemos tener en cuenta toda la evidencia física de efectividad y eficiencia que esté al alcance del cliente. Esta comprende el entorno o ambiente que acompaña a la entrega oportuna y satisfactoria de un bien o servicio. Podría ser el color de la tienda, el aroma del lugar o las personas, los sonidos ambientales y los modales de las personas con que tratamos.

Parece evidente que la Teoría de las 4P´s queda incompleta dada la evolución que ha seguido el mercado y el enfoque ha pasado de ser el producto y sus atributos para centrarse en el consumidor. 



jueves, 20 de noviembre de 2014

12 inventos accidentales (y exitosos)



La necesidad no es siempre la madre de la invención. Muchas cosas con las que contamos para curar enfermedades, cocinar nuestros alimentos y endulzar nuestros días no fueron diseñadas deliberadamente. En lugar de eso, fueron un accidente.

1. Penicilina


Inventor: Sir Alexander Fleming, científico.

Lo que intentaba hacer: Irónicamente, Fleming estaba buscando una “droga mágica” que pudiera curar enfermedades. Sin embargo, hasta que Fleming desechó sus experimentos, encontró lo que estaba buscando

Cómo se creó: Un día en 1928, Fleming se dio cuenta que una placa de Petri contaminada que había tirado, contenía moho que estaba disolviendo toda la bacteria alrededor de él. Se dio cuenta que éste contenía un poderoso antibiótico -penicilina- utilizado para tratar dolencias que van desde la sífilis a la amigdalitis. Gracias a este invento y otros antibióticos, la tasa de mortalidad debido a enfermedades infecciosas es ahora mucho menor de lo que era en 1900. 

2. Coca-Cola


Inventor: John Pemberton, farmacéutico.

Lo que intentaba hacer: Viviendo en Atlanta en 1880, Pemberton vendió un jarabe hecho de vino y extracto de coca bajo el nombre de “Vino francés de coca de Pemberton”, el cual se usaba como una cura para dolores de cabeza y desórdenes nerviosos.

Cómo se creó: En 1885, Atlanta prohibió la venta de alcohol, así que Pemberton creó una versión basada puramente en la coca del jarabe mezclada con agua carbonatada y bebida como refresco. El resultado fue una gaseosa perfecta para la era de la templanza, un “tónico cerebral” llamado Coca Cola.

3. Galletas con chispas de chocolate


Inventor: Ruth Wakefield, dueña de Toll House Inn.

Lo que intentaba hacer: Ella sólo quería hacer galletas de chocolate.

Cómo se creó: Mientras hacía una bandeja de galletas en 1930, Wakefield descubrió que ya no tenía chocolate para hornear. Como substituto, rompió un pedazo de chocolate dulce en pequeños pedazos y se los añadió a la mezcla. Creyó que el chocolate se derretiría, pero los pequeños pedazos se quedaron ahí. 

4. Papas fritas


Inventor: George Crum, un chef en el restaurante Carey Moon Lake House en Saratoga Springs, Neva York.

Lo que intentaba hacer: Crum trataba de servir a un cliente papas a la francesa un verano de 1853. 

Cómo se creó: Esta persona seguía regresándole sus papas a la cocina pidiéndole que fueran más delgadas y crujientes. Crum perdió el control, rebanó las papas muy delgas y las frió hasta que estuvieran duras como piedras. Para la sorpresa del chef, al consumidor le encantaron.

5. El marcapasos


Inventor: John Hopps, ingeniero eléctrico. 

Lo que intentaba hacer: Hopps estaba conduciendo una investigación de la hipotermia y trató de usar la calefacción de frecuencia de radio para restaurar la temperatura del cuerpo. 

Cómo se creó: Durante su experimento hizo como si el corazón dejara de latir debido al enfriamiento. Podía volver a comenzar con estimulación artificial. Esta realización lo llevó al marcapasos en 1951.



6. Boligoma


Inventor: James Wright, ingeniero en General Electric.


Lo que intentaba hacer: Durante la Segunda Guerra Mundial, el gobierno de Estados Unidos necesitaba pegamento para las llantas de los aviones, botas de los soldados y otras cosas parecidas. Wright estaba tratando de hacer un sustituto hecho de silicón, ya que era un material bastante disponible.


Cómo se creó: Durante una prueba con el aceite de silicona en 1943, Wright agregó ácido bórico a la substancia. El resultado fue un desastre pegajoso. Aunque no podía darle un uso práctico, la impracticabilidad de la Boligoma es lo que la hace increíble.

7. Horno de microondas


Inventor: Percy Spencer, ingeniero de Raytheon Corporation.

Lo que intentaba hacer: En 1946 Spencer conducía una investigación relacionada con el radar con un tubo vacío.

Cómo se creó: Mientras experimentaba con el tubo, un dulce en el bolsillo de Spencer se comenzó a derretir. Teniendo ya un total de 120 patentes, Spencer tomó algunas palomitas sin hacer y las sostuvo junto al aparato. Después de que comenzaron a hacerse, Spencer sabía que tenía en sus manos un aparato revolucionario y un facilitador para los cocineros perezosos en todas partes.

8. LSD como droga


Inventor: Albert Hofmann, químico.

Lo que intentaba hacer: Estaba investigando los derivados del ácido lisérgico en un laboratorio en Basel, Suiza en 1938.

Cómo se creó: Hofmann se tragó sin querer una pequeña cantidad de LSD mientras investiga sus propiedades. Subsecuentemente tuvo el primer viaje de ácido en la historia marcando la entrada de una droga que se volvería un tema para la corriente subterránea de los Beatles con “Lucy in the sky with diamonds”. La psicodelia tuvo también su marca en la tecnología. Steve Jobs dijo que tomar LSD era una de las dos o tres cosas más importantes que había hecho en su vida.

9. Sacarina


Inventor: Constantine Fahlberg, investigador en la Universidad de Johns Hopkins.

Lo que intentaba hacer: Fahlberg trataba de encontrar un nuevo uso para el alquitrán de hulla en 1879.

Cómo se creó: Al llegar a casa después de un duro día de trabajo, Fahlberg se dio cuenta que los panecillos de su esposa estaban más dulces de lo usual.

El ingrediente secreto: el químico, que eventualmente sería conocido como sacarina, había estado en sus manos después de su trabajo en el laboratorio. El investigador inmediatamente pidió la patente y elaboró su producto.

10. Post-its


Inventor: Spencer Silver and Art Fry, investigadores en los laboratorios de 3M.

Lo que intentaban hacer: En 1968, Silver hizo un adhesivo de “baja adherencia” en 3M pero no podía encontrarle un uso.

Cómo se creó: El adhesivo de Silver era increíble por el simple hecho de que podías pegar algo ligero a éste, como un pedazo de papel, y podías retirarlo sin la necesidad de dañar la superficie. Además, el adhesivo podía ser usado una y otra vez. Intentó encontrar un uso para el producto durante años sin éxito.Después de un tiempo, su colega, Fry, se frustró cuando no pudo encontrar maneras de pegar papel en su libro. Y así es como la idea de los post-its nació, pero no fue sino hasta 1980 que lo lanzaron a nivel nacional.

11. Cereal


Inventor: John and Will Kellogg, hermanos y empresarios de desayuno.

Lo que intentaban hacer: Los hermanos intentaban hervir granos para hacer granola.

Cómo se creó: En 1898, accidentalmente dejaron una taza de granos cocidos en la estufa por varios días. La mezcla se volvió mohosa, pero el producto que emergió estaba seco y grueso. Después de algunos experimentos, se deshicieron del moho y crearon el cereal.

12. Resorte de juguete


Inventor: Richard Jones, ingeniero naval.

Lo que intentaban hacer: En 1943 Jones trataba de diseñar un medidor para controlar el poder en los barcos de guerra.

Cómo se creó: Jones estaba trabajando con resortes de tensión cuando uno de ellos se cayó al suelo. El resorte siguió rebotando de lado a lado después de pegar contra el suelo

fuente:entrepreneur